Bu gizlilik politikası, FitSamen'in hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını ve haklarının neler olduğunu açıklar. FitSamen; sosyal özellikler, ilerleme takibi ve isteğe bağlı kişisel koçluk sunan, üç dilli (NL/EN/TR) bir sağlık ve fitness topluluk uygulamasıdır.
1. Verilerinden kim sorumlu
Hollanda merkezli [Şirket adı], FitSamen uygulaması ve bu web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. Gizlilikle ilgili sorularını şu adrese gönderebilirsin: privacy@[domain].
2. Hangi verileri topluyoruz
Hesap verileri: ad, e-posta adresi, şifre (hash olarak saklanır, asla okunabilir biçimde değil), tercih edilen dil (NL/EN/TR), şehir, hedef (kilo vermek / kiloyu korumak / fit olmak), boy.
Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri, GDPR madde 9): kilo, vücut ölçüleri (bel, kalça, göğüs, kol, bacak), haftalık check-in'lerdeki ruh hali ve yüklemeyi tercih ettiğin ilerleme fotoğrafları. Bu veriler yalnızca kayıt sırasında açık rızanı verdikten sonra işlenir.
Topluluk verileri: akıştaki gönderiler, yorumlar, arkadaşlık bağlantıları, kullanıcılar arası doğrudan mesajlar, grup üyelikleri.
Koçluk verileri: bir koç aboneliğin varsa, check-in'lerin ve ilerlemen bağlı olduğun antrenöre görünür olur.
Teknik veriler: push bildirim jetonu (token), IP adresi (yalnızca giriş denemelerinde, kötüye kullanıma karşı güvenlik amacıyla), cihaz/uygulama dili.
Abonelik verileri: satın almalar App Store veya Google Play üzerinden gerçekleşir; biz yalnızca abonelik durumunu (aktif/süresi dolmuş/ürün) alırız, ödeme bilgilerini asla almayız.
Kullanıcı bildirimlerine karşılık içerik moderasyonu yapmak.
Aboneliğini yönetmek.
Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme.
4. Hukuki dayanak
Sözleşmenin ifası (GDPR madde 6 fıkra 1(b)) — hesap yönetimi ve uygulamanın temel işlevleri için.
Açık rıza (GDPR madde 6 fıkra 1(a) ve madde 9 fıkra 2(a)) — sağlık verilerinin işlenmesi için.
Meşru menfaat (GDPR madde 6 fıkra 1(f)) — güvenlik ve dolandırıcılık/kötüye kullanımı önleme için.
Sağlık verilerinin işlenmesine verdiğin rızayı, hesabını silerek istediğin an geri çekebilirsin.
5. Verilerini ne kadar süre saklıyoruz
Hesabın var olduğu sürece verilerini saklarız. Hesabını silersen — bunu her zaman kendin, uygulama içinde Hesap → Hesabı sil üzerinden yapabilirsin — kişisel verilerin ve sağlık verilerin silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir. Yasal olarak daha uzun süre saklamamız gereken veriler (örneğin muhasebe için) yalnızca bu amaçla saklanır.
6. Verilerini kimlerle paylaşıyoruz
Verileri yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan taraflarla (alt işleyicilerle) paylaşırız:
Hosting sağlayıcısı — sunucularımız Hollanda'da bulunur.
RevenueCat — abonelik yönetimi için; yalnızca bir kullanıcı kimliği ve abonelik durumu alır, ödeme bilgisi almaz.
Expo — push bildirimleri göndermek için.
Apple (App Store) ve Google (Google Play) — mağaza hesap kimlik doğrulaması ve abonelik ödemelerinin işlenmesi için.
Bu işleyicilerin her biriyle bir veri işleme sözleşmemiz var ya da yapılacaktır. Bu tarafların bazıları verileri AEA (Avrupa Ekonomik Alanı) dışında işleyebilir; bu durumda Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvenceleri sağlarız.
7. Güvenlik
Uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız: şifreli bağlantılar (TLS/HTTPS), şifrelerin şifrelenmiş saklanması ve ekibimiz içinde kişisel verilere kısıtlı erişim.
Bu haklarını privacy@[domain] adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabilirsin. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (autoriteitpersoonsgegevens.nl) şikayette bulunma hakkına da sahipsin.
9. Reşit olmayanlar
FitSamen, 16 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamayız.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üstündeki tarih, en son ne zaman değiştirildiğini gösterir. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden sana bildiririz.